الشروط والأحكام
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026مرحباً بكم في
I`AM BDZ.تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقع I’AM BDZ الإلكتروني
iambdz.com ("الموقع") وعمليات الشراء التي تتم من خلال الموقع.
من خلال الدخول إلى الموقع أو تقديم طلب شراء، فإنكم تقرأون هذه الشروط وتوافقون عليها. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم أي طلب شراء.
1. حول II`AM BDZ.I`AM BDZ هي علامة تجارية متخصصة في إكسسوارات وأسلوب الحياة، وتقدم إكسسوارات مصنوعة يدوياً و/أو يتم تجميعها بشكل فردي، بما في ذلك الأساور، والقلادات، وتعليقات الهواتف، وتعليقات الحقائب وغيرها من المنتجات المعروضة على الموقع.
العلامة التجارية: I`AM BDZ.الموقع الإلكتروني: iambdz.com
البريد الإلكتروني: iambdzae@gmail.com
تعمل I’AM BDZ حالياً دون أن تمثل نفسها على هذا الموقع باعتبارها شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو كياناً قانونياً مرخصاً في دولة الإمارات العربية المتحدة.
ولا ينبغي تفسير أي معلومات واردة على هذا الموقع على أنها إقرار بأن
I`AM BDZ تحمل رخصة تجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، ما لم يتم ذكر تفاصيل هذه الرخصة صراحةً على الموقع.
2. استخدام الموقعيجوز لكم استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط.
توافقون على عدم:
- استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية؛
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته؛
- التدخل في تشغيل الموقع أو أمنه؛
- نسخ أو إعادة إنتاج أو استغلال محتوى الموقع لأغراض تجارية دون إذن؛
- استخدام اسم العلامة التجارية أو الصور أو التصاميم أو الرسومات أو أي مواد أخرى خاصة بنا دون موافقة كتابية مسبقة.
نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء الوصول إلى الموقع عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لحماية أعمالنا أو عملائنا أو أنظمتنا.
3. المنتجاتنبذل جهوداً معقولة لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور والألوان والمقاسات والمعلومات الأخرى المعروضة على الموقع.
ومع ذلك، نظراً لأن العديد من منتجات
I`AM BDZ. مصنوعة يدوياً أو يتم تجميعها بشكل فردي:
- قد تحدث اختلافات بسيطة في اللون أو الشكل أو ترتيب العناصر أو التشطيب؛
- قد تحتوي الخرزات أو المكونات الفردية على اختلافات طفيفة طبيعية أو ناتجة عن التصنيع؛
- قد تظهر الألوان بشكل مختلف قليلاً اعتماداً على الجهاز أو إعدادات الشاشة؛
- قد تختلف القياسات بشكل طفيف.
لا تعتبر هذه الاختلافات البسيطة بالضرورة عيباً في المنتج.
عندما يكون للمنتج خصائص أو مواصفات محددة، سيتم توضيحها في وصف المنتج.
4. توفر المنتجاتجميع المنتجات تخضع للتوافر.
إضافة منتج إلى سلة التسوق لا تضمن بقاء المنتج متاحاً حتى إتمام عملية الدفع.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء واضحة تتعلق بتوفر المنتجات أو أوصافها أو أسعارها.
إذا أصبح المنتج المطلوب غير متوفر بعد تقديم الطلب، فسنتواصل معكم ونقدم حلاً مناسباً، والذي قد يشمل استرداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج غير المتوفر.
5. الأسعارجميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة الموضحة عند إتمام عملية الشراء.
ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، قد لا يشمل سعر المنتج:
- رسوم التوصيل؛
- الرسوم الجمركية؛
- ضرائب الاستيراد؛
- الرسوم التي تفرضها دولة الوجهة؛
- أي رسوم أخرى تفرضها جهات خارجية.
سيتم عرض رسوم التوصيل المطبقة أثناء عملية الدفع أو إبلاغكم بها قبل تأكيد الطلب.
نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. ولا تؤثر تغييرات الأسعار على الطلبات التي تم قبولها وتأكيدها مسبقاً، باستثناء الحالات التي يكون فيها تصحيح خطأ واضح في السعر ضرورياً.
6. الطلباتعند تقديم طلب، فإنكم تقدمون طلباً لشراء المنتجات المحددة.
بعد استلام طلبكم، قد نرسل لكم تأكيداً للطلب عبر البريد الإلكتروني أو وسيلة اتصال أخرى.
يجوز لنا رفض أو إلغاء الطلب عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول، بما في ذلك في الحالات التالية:
- عدم توفر المنتج؛
- الاشتباه في وجود نشاط احتيالي؛
- وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج؛
- عدم إمكانية معالجة عملية الدفع؛
- تقديم معلومات توصيل غير صحيحة أو غير مكتملة؛
- حدوث ظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
إذا قمنا بإلغاء الطلب بعد استلام المبلغ، فسيتم رد المبلغ المدفوع مقابل المنتجات الملغاة باستخدام طريقة الدفع المعمول بها، وفقاً لإجراءات مزود خدمة الدفع.
7. الدفعنقبل طرق الدفع الموضحة على الموقع عند إتمام عملية الشراء.
قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع مستقلين من جهات خارجية.
عند تقديم معلومات الدفع، فإنكم تؤكدون أن لديكم الحق في استخدام طريقة الدفع المعنية.
نحن لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الدفع الكاملة أو رموز الأمان الخاصة بها بشكل متعمد على أنظمتنا عندما تتم معالجة الدفع مباشرة من خلال مزود خدمة دفع خارجي.
8. التوصيلنوفر خدمة التوصيل إلى الوجهات الموضحة عند إتمام عملية الشراء أو التي يتم إبلاغكم بها من قبل
I`AM BDZ.تعتبر مواعيد التوصيل الموضحة على الموقع أو التي يتم إبلاغكم بها تقديرية، ما لم يتم ذكر خلاف ذلك صراحةً.
قد يتأثر التوصيل بسبب:
- تأخير شركات الشحن؛
- الإجراءات الجمركية؛
- معلومات التوصيل غير الصحيحة أو غير المكتملة؛
- العطلات الرسمية؛
- الأحوال الجوية؛
- الاضطرابات التشغيلية؛
- الظروف الخارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات توصيل دقيقة.
إذا تعذر تسليم الطرد بسبب تقديم عنوان غير صحيح أو عدم استلام الطرد أو لأي سبب آخر من جانب العميل أدى إلى تعذر التسليم، فقد يتم تطبيق رسوم توصيل إضافية.
بالنسبة للطلبات الدولية، قد يكون المستلم مسؤولاً عن الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو الرسوم الأخرى التي تفرضها دولة الوجهة، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك عند إتمام عملية الشراء.
9. المنتجات المصنوعة يدوياً والعناية بهاقد تحتوي إكسسوارات
I`AM BDZ. على خرز أو تعليقات أو خيوط أو سلاسل أو مكونات معدنية أو أكريليك أو مواد أخرى.
يجب التعامل مع المنتجات بعناية معقولة.
للمساعدة في الحفاظ على مظهر وحالة الإكسسوار، نوصي بتجنب:
- التعرض المطول للماء؛
- ملامسة العطور ومستحضرات التجميل للمنتج بشكل مباشر؛
- المواد الكيميائية القوية؛
- السحب أو الشد المفرط؛
- التعرض المطول للحرارة الشديدة؛
- النوم أو ممارسة الرياضة أثناء ارتداء الإكسسوارات الحساسة عندما قد يؤدي ذلك إلى تلفها.
لا يعتبر الاستهلاك الطبيعي الناتج عن الاستخدام، أو التلف العرضي، أو التلف الناتج عن الاستخدام غير الصحيح عيباً في المنتج بالضرورة.
10. الإرجاع واسترداد الأموالنريد أن تكونوا سعداء بعملية الشراء من
I`AM BDZ.يتم توضيح إجراءات الإرجاع واسترداد الأموال في
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً من هذه الشروط والأحكام.
لا تهدف أي من هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد أي حقوق إلزامية للمستهلك لا يجوز قانوناً استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً عند استلامه أو مختلفاً بشكل جوهري عن المنتج الذي تم طلبه، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر:
iambdzae@gmail.com
يرجى تزويدنا بـ:
- رقم الطلب؛
- الاسم؛
- وصف المشكلة؛
- صور أو فيديو واضح عند الحاجة.
سنراجع الحالة ونحدد الحل المناسب وفقاً للقوانين المعمول بها وسياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا.
11. المنتجات المخصصة والشخصيةإذا قدمنا منتجات مخصصة أو مصممة حسب الطلب، يكون العميل مسؤولاً عن تقديم المعلومات الصحيحة، بما في ذلك الأسماء والحروف والألوان والمقاسات وأي مواصفات أخرى.
قد تخضع المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب لشروط مختلفة للإرجاع أو الإلغاء، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
إذا كان المنتج المخصص معيباً أو لا يتوافق مع المواصفات التي تم تأكيدها، يرجى التواصل معنا لمراجعة الحالة.
12. العروض والخصوماتقد تخضع العروض والخصومات وأكواد الخصم والهدايا والعروض الخاصة لشروط محددة.
ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً:
- لا يمكن استبدال العروض الترويجية بالنقد؛
- لا يمكن الجمع بين أكواد الخصم؛
- تخضع العروض لتوفر المنتجات؛
- قد نحدد تاريخ بداية ونهاية للعروض؛
- قد يتم استثناء بعض المنتجات من العروض.
تسري الشروط المحددة الموضحة مع كل عرض ترويجي على ذلك العرض.
13. الملكية الفكريةجميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- اسم I`AM BDZ ؛
- الشعارات؛
- الصور؛
- صور المنتجات؛
- الرسومات؛
- التصاميم؛
- النصوص؛
- مقاطع الفيديو؛
- الهوية البصرية؛
- مفاهيم المنتجات الأصلية؛
مملوكة لـ
I`AM BDZ أو مستخدمة من قبلها بموجب الحقوق المناسبة، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
يجوز لكم تصفح الموقع واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية.
لا يجوز لكم نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو نشر أو استغلال أي من محتوياتنا لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
14. محتوى المستخدمينإذا قمتم طوعاً بإرسال صور أو تقييمات أو تعليقات أو مقاطع فيديو أو أي محتوى آخر متعلق بـ
I`AM BDZ، فإنكم تؤكدون أن لديكم الحق في تقديم هذا المحتوى إلينا.
عندما توافقون صراحةً على استخدامنا لهذا المحتوى لأغراض تسويقية، فإنكم تمنحون
I`AM BDZ الإذن باستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه ونشره لأغراض العلامة التجارية والتسويق، وفقاً للقوانين المعمول بها.
يمكنكم التواصل معنا إذا كانت لديكم أي أسئلة حول استخدام المحتوى الخاص بكم.
15. خدمات الجهات الخارجيةقد يستخدم الموقع خدمات مقدمة من جهات خارجية، بما في ذلك مزودي خدمات الدفع، وشركات التوصيل، ومزودي خدمات التحليلات، والاستضافة، والخدمات التقنية الأخرى.
قد تكون لهذه الخدمات شروط وأحكام وسياسات خصوصية خاصة بها.
لا تتحمل
I`AM BDZ مسؤولية التشغيل المستقل أو التوفر أو السياسات الخاصة بخدمات الجهات الخارجية.
16. توفر الموقعنسعى إلى الحفاظ على توفر الموقع وعمله بشكل صحيح، ولكننا لا نضمن أن الموقع سيكون دائماً:
- متاحاً دون انقطاع؛
- خالياً من الأخطاء التقنية؛
- خالياً من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛
- متوافقاً مع جميع الأجهزة أو المتصفحات.
يجوز لنا تعليق الموقع أو تعديله مؤقتاً لأغراض الصيانة أو التحديثات أو الأمن أو لأسباب تشغيلية أخرى.
17. حدود المسؤوليةإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل
I`AM BDZ المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك:
- تأخير شركات الشحن أو التوصيل؛
- التأخير الجمركي؛
- أعطال الإنترنت أو الاتصالات؛
- أعطال مزودي خدمات الدفع؛
- الكوارث الطبيعية؛
- الإجراءات الحكومية؛
- حالات الطوارئ العامة؛
- الأحداث الأخرى الخارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أو يحد من المسؤولية عندما يكون هذا الاستبعاد أو التقييد محظوراً بموجب القانون المعمول به.
كما لا تهدف هذه الشروط إلى تقييد أي حقوق إلزامية للمستهلك يمنحها القانون المعمول به.
18. القوة القاهرةلا نعتبر في حالة إخلال بهذه الشروط عندما يكون تنفيذ أحد التزاماتنا ممنوعاً أو متأثراً بشكل جوهري بسبب ظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
قد تشمل هذه الظروف الكوارث الطبيعية، والأحوال الجوية الشديدة، والحروب، والإجراءات الحكومية، وحالات الطوارئ العامة، والإضرابات، واضطرابات النقل، وأعطال الإنترنت أو البنية التحتية وغيرها من الأحداث المماثلة.
سنتخذ خطوات معقولة لاستئناف تنفيذ التزاماتنا في أقرب وقت ممكن عملياً.
19. الخصوصيةيتم التعامل مع معلوماتكم الشخصية وفقاً
لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدام الموقع، فإنكم تقرون بأنه قد تتم معالجة معلوماتكم الشخصية لأغراض تشمل تنفيذ الطلبات، ومعالجة المدفوعات، والتوصيل، وخدمة العملاء، وتشغيل الموقع وغيرها من الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية.
20. التعديلات على هذه الشروطيجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في منتجاتنا أو خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني أو المتطلبات القانونية المعمول بها.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
يُعتبر استمراركم في استخدام الموقع بعد إجراء التحديث موافقةً على الشروط المحدثة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
21. القانون المعمول بهتهدف هذه الشروط إلى أن يتم تفسيرها وفقاً للقوانين المنطبقة على المعاملة ذات الصلة والأطراف المعنية.
عندما تنطبق أحكام إلزامية لحماية المستهلك أو أي أحكام قانونية إلزامية أخرى، فلا تهدف هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد تلك الحقوق.
إذا أصبحت
I`AM BDZ مستقبلاً كياناً قانونياً مرخصاً في دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد يتم تحديث هذه الشروط لتحديد الكيان القانوني المعني، والجهة المانحة للترخيص، والاختصاص القضائي المعمول به.
22. التواصل معناللاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو التوصيل أو الإرجاع أو هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
I`AM BDZ.الموقع الإلكتروني: iambdz.com
البريد الإلكتروني: iambdzae@gmail.com
نسعى للرد على استفسارات العملاء خلال فترة زمنية معقولة.
